今月に入って
「オンラインコミュニケーション」をテーマにしたセミナーが
増えました。
昨日は、企業研修。
営業の方を対象にした、オンラインセミナーでした。
事前に打ち合わせしてお悩みを伺ったところ、
今まで対面で行っていた営業ができなくなり、
オンラインで行うようになったが、
新規のお客様への営業が
なかなかうまく行かないとのことでした。
具体的には、
①最初の入り口のところで、興味を持ってもらえない
②年齢が高い営業の方ほど、オンラインへの心理的抵抗がある
そこで、いつもの「印象形成」に加えて、
最初の導入の第一印象の作り方と、
信頼関係を深めるトーク術など
心理学やNLPを交えてお伝えしました。
私の講座では、
最初と最後にブレークアウト機能を使って
グループワークをしていただきます。
最後のワークで
「最初と信頼感が上がった方は反応ボタンを押してください！」とお願いしたら
全員「いいねボタン」が付きました✨
オンラインコミュニケーションは難しいと感じている方も多いですが、
実はコツさえ分かれば、
対面よりずっと簡単だと思っています。
来週から大学生向けの講座が3週連続続きます。
これからの時代欠かせなくなった「オンラインコミュニケーション」。
お仕事に、人生に活かしていただけるよう、
お伝えしていきます！
セミナーやマンツーマンレッスンのお問い合わせは、こちらからどうぞ！
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