「伝える力で人生をプラスに変えるスピーチコンサルタント」
重信香織です。
今週も個人コンサルが4本続きます。
つくづく思うのは、問題は「話し方」ではなく、
「コミュニケーション」。
思考のクセや、過去の経験からの「フィルター」が邪魔になって、
「言葉」を通してコミュニケーションしているつもりで、
実は通じていないことがよくあります。
セッションの後頂いたメールで、
「今日教えていただいたことが出来るようになれば、
人生全てが変わるような気がします」と書かれていたことが、
心に残りました。
「自分が伝えたい事」=「相手が受け取りたい事」かどうか。
ここをちゃんと分かって
コミュニケーションを始めないと、
良かれと思って伝えたことが、
誤解から逆に人間関係がギクシャクしまった・・・、
なんて経験ないでしょうか?
例えば、そもそもお腹がすいていない人に
「私が作ったこの料理絶対美味しいから今食べて!」と言われても
食は進みませんよね。
また、「こってりお肉料理が食べたい!」と思っている人に
「精進料理が体にいいから、絶対これがいいよ!」と言われても、
「いや、今それじゃないんですけど・・・」となりますよね??
良かれと思って伝えたい、
でもそれ、そもそも相手が欲していることですか?と
今一度考えていただきたいんです。
「伝える」と「伝わる」の違いについてセミナーでもお伝えしていますが、
基本的に、「コミュニケーションの相手」が
見えていない人が多いなと感じます。
相手は、どんな人なのか、何を困っているのか、
どんな価値基準を持っているのか・・・。
コミュニケーションは1人では成立しません。
「相手を見ているようで、見ていない」。
相手の「価値基準」に目を向けないまま、
「自分基準」で伝えたい事を一方的に伝えられると、
耳は閉じてしまいます。
そして、人間関係で1番大切な「信頼関係」にまで
影響してしまいます。
同じことを伝えるのにも、
相手のコミュニケーションパターンに合わせて事例や表現を変えないと、
受け取ってもらえません。
でも、お互い向き合って、「相互理解」にたどり着いたときの幸せ?
だから「コミュニケーション」は奥が深いし、興味が尽きません!
「伝える力で人生をプラスに変える!」
これは、私に与えられたミッションだと、今心から思えます!
もし、「あれ?何だか伝わっていないな」
「伝えたい事が受け取ってもらえていないな」と感じたら、
相手の方をよ~く見て下さい!
そうすれば、きっと
受け取ってもらえる「伝え方」が見えてくるはずです!!
コミュニケーションで悩む人が
社会からいなくなりますように・・・。
お読みいただき、ありがとうございました!
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